Tuy nhiên, không phải bất cứ hàng hóa nhommua nào mua tại đây cũng đều là hàng giảm giá và đạt chất lượng. Nếu không thận trọng, người mua vẫn dễ dàng bị “hớ” như không!
Phát cuồng với hàng qua mạng!
Nguyễn Ngọc Nhung (ngụ ở Q. Hà Đông – Hà Nội) là “con nghiện” của các trang bán hàng nhommua trên mạng. Bất kể trang nào, Nhung cũng biết khá rõ và chuyên tìm kiếm các mặt hàng, dịch vụ... Giảm giá, khuyến mãi. Hàng giá rẻ, lại được giao hàng miễn phí nên càng nhommua ha noi khiến cô ngày nào cũng ghé qua mua vài món đồ lặt vặt về dùng.
Phải xác nhận, mặt hàng trên các trang nhommua mạng này rất đa dạng, “vô thiên lủng” các thể loại: Thời trang, đồ gia dụng, đơn vị, du lịch, đồ chơi trẻ thơ... Mặt bằng giá cũng đa dạng không kém, thích hợp túi tiền của phần lớn người tiêu sử dụng. Tuy nhiên, nếu mua sắm quen và chịu khó tìm kiếm thị trường, nhiều người đã giật mình bởi thay vì hớn hở mua được hàng giá rẻ thì lại hớ tiền theo nhiều cách khác nhau.
“Tiền nào của nấy” – hiện thời Huy mới thấm thía bài học mua hàng nhommua qua mạng. Rất nhiều phụ huynh khi mua đồ chơi trực tuyến cho con trên các trang này, cũng than phiền khi tìm hiểu ở các cửa hàng đồ chơi, giá bán thậm chí còn thấp hơn giá trực tuyến, dù đã được chào hàng là giảm giá từ 30 – 50%.
Trường hợp của Nhung chưa là gì so với Huy – sinh viên ĐH Công đoàn Hà Nội. Tìm kiếm mãi mới được lô áo phông combo 3 chiếc ghi rất rõ 100% cotton hàng VN “xịn”, với giá 230.000đ – giảm hẳn 50% so với giá gốc. Nhận hàng về, Huy mới “tá hỏa” khi lô áo anh nhận được lại là... Hàng Trung Quốc, lớp vải thô rám và mặc rất nóng thay vì quảng cáo là chất liệu cotton.
“Tai nạn nghề nghiệp” của bạn Nhung nói trên cũng vậy. Hí hửng xách về nhà chiếc máy làm sữa chua Kangaroo với giá 335.000đ – mức giá được ghi là đã giảm đến 40% so với giá gốc, không ngờ hôm sau vào siêu thị, cô mới giật mình bởi giá bán của chiếc máy này chỉ 290.000đ.
Chú mèo Tom biết nói nhại được chị Tuyết Mai (KĐT Linh Đàm) phấn khởi mang về cho con chơi với giá 135.000đ – giảm hẳn 40% so với giá thị trường. Nào ngờ, cũng chú mèo này, cửa hàng đồ chơi gần nhà chị chỉ 100.000đ. Nhiều sản phẩm đã cũ, lỗi thời và tồn kho cũng được chào bán qua mạng mà nếu không tinh mắt, người tiêu sử dụng dễ dàng bị lừa bởi các hình ảnh lăng xê phô trương trực tuyến.
Thả lỏng bán deal giá rẻ
Trước tình trạng các trang nhommua mạng bán hàng online xuất hiện “vô tội vạ” thiếu kiểm soát, ngày 1.7.2013, Nghị định 52/2013/NĐ-CP Chính phủ ban nhommua ho chi minh hành có hiệu lực về việc quy định 4 nhóm hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động TMĐT. Theo Hội Tiêu chuẩn bảo vệ quyền lợi NTD, không chỉ những trang mạng mới quảng cáo hàng hóa sai sự thật mà hiện một số trang mạng hoặc kênh truyền hình có uy tín cũng đã lăng xê không đúng chất lượng của hàng hóa.
Mô hình bán deal giá rẻ nhommua (TMĐT) có mặt tại VN đã lâu nhưng nó chỉ bùng phát khoảng 3 năm trở lại đây. Chỉ cần “kích chuột” máy tính hoặc điện thoại là có thể shopping thoải mái. Với tiện ích này, nhiều DN trong nước đã có cơ hội tiếp cận với thị trường thế giới mà không phải tốn nhiều chi phí đi lại, quảng bá sản phẩm theo các phương thức truyền thống. Cùng đó, TMĐT đã giúp người tiêu sử dụng Việt Nam có nhiều chọn lọc và cách tiếp cận với mặt hàng sản xuất của nước ngoài mà không phải làm các thủ tục mua bán rườm rà.
Mới đây, vụ việc trang bán hàng trên mạng nhommua nhất thời ngừng hoạt động, nhiều quý khách đang sở hữu phiếu mua hàng của Nhóm Mua có nguy cơ bị mất tiền, quyền lợi người tiêu sử dụng không được bảo vệ. Do đó, trong Dự thảo Nghị định thương mại điện tử sắp ban hành sẽ có những quy định mới đối với mô hình kinh doanh này.
Với quý khách, để tránh mất tiền vô duyên trước các hàng hoá trực tuyến, trước khi click chuột quyết định mua, cần tìm hiểu kỹ về sản phẩm, so sánh đối chiếu giá với các chi nhánh, đại lý. Nếu vững chắc về chất lượng, hình dáng hàng hóa thì mới quyết định mua, tránh tình trạng nhận hàng kém chất lượng, hàng nhái. Người mua cũng hạn chế lạm dụng kênh mua hàng online như một thói quen, chỉ mua hàng thật sự thiết thực và tuyệt đối không quá tin vào những hình ảnh màu mè, khoa trương về hàng hóa quảng bá đi kèm.
Cục Trưởng cục TMĐT và CNTT (Bộ Công Thương) Trần Hữu Linh cho biết, khi tham dự hình thức mua theo nhóm, người tiêu dùng có thể được giảm giá từ 30% (cho hàng hóa) và 50-70% (cho các loại hình đơn vị ăn uống, du lịch, làm đẹp). Tuy nhiên, công tác quản lý với mô hình kinh doanh này hiện vẫn còn nhiều bất cập.
